考哪儿网用户服务协议

一、服务条款的确认和接纳

考哪儿网www.kaonaw.com)及其涉及到的产品、相关软件的所有权和运作权归武汉考哪儿信息技术有限公司(以下简称考哪儿)所有,考哪儿享有对考哪儿网上一切活动的监督、提示、检查、纠正及处罚等权利。用户在注册程序过程中点击'同意'按钮完成注册,即表示用户与考哪儿已达成协议,自愿接受本服务条款的所有内容。考哪儿将不断推出新的服务,本服务条款适用于考哪儿提供的各种服务,但当您使用考哪儿某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,您应遵守本服务条款及考哪儿随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本服务条款的一部分。除非本服务条款另有其它明示规定,新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能,均受到本服务条款的规范。

二、服务保护条款

考哪儿运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务,用户必须:

1配置设备,包括个人电脑一台、调制解调器一个及配备上网装置。

2个人上网和支付与此服务有关的电话费用。

考虑到考哪儿产品服务的重要性,用户同意:

3提供及时、详尽及准确的个人资料。

4不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

用户可授权考哪儿向第三方透露其注册资料,否则考哪儿不能公开用户的姓名、住址、出生地址、电子邮箱、帐号。除非:

1事先获得用户明确授权后,用户要求考哪儿或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息。

2相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求,需要考哪儿提供用户的个人资料。

3为了维护公众以及考哪儿网合法利益。

4考哪儿网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与考哪儿网同等的保护用户隐私的责任,则考哪儿网有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

5在不透露单个用户隐私资料的前提下,考哪儿网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,考哪儿保留结束用户使用考哪儿各项服务的权利。用户在享用考哪儿各项服务的同时,同意接受考哪儿提供的各类信息服务。

7考哪儿定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表、在广告中全部内容、考哪儿为用户提供的商业信息等,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权及所有权法律的保护。所以,用户只能在考哪儿授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

8如果用户未遵守本服务条款的任何一项,考哪儿有权利即终止提供一切服务,并保留通过法律手段追究责任的权利。

9使用考哪儿网提供的服务由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,考哪儿在任何情况下不就因使用或不能使用考哪儿网提供的服务所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

10您同意,考哪儿网有通过邮件、短信、电话、APP通知或声明等形式,向您及您指定的收货人发送订单信息、促销活动、售后服务、客户服务等告知信息的权利。如果您不希望接收上述信息,可退订。

11用户须明白,使用考哪儿网提供的服务涉及到Internet服务和电信增值服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,考哪儿不作担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息,或无法实现其他通讯条件,考哪儿不承担任何责任。

12用户须明白,在使用考哪儿网提供的服务存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,考哪儿和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适用性、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。

三、用户账号注册及使用规则

用户的帐号、密码和安全性

用户一旦成功注册,将得到一个密码和帐号。如果用户未保管好自己的帐号和密码而对其自身、考哪儿或第三方造成的损害,用户将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。用户可随时改变自己的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,立即通告考哪儿

用户账号使用规则

特别提示用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。

用户在申请使用考哪儿网提供的网络服务时,必须向考哪儿提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

用户注册成功后,考哪儿将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

用户不得使用考哪儿网服务发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户在使用考哪儿网网络服务过程中,必须遵循以下原则:

(1)遵守中国有关的法律和法规;

(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(4)不得利用考哪儿网网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(5)不得利用考哪儿网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(6)不得利用考哪儿网络服务系统进行任何不利于考哪儿的行为。

使用考哪儿网网站服务,用户应加强个人资料的保护意识,并注意个人密码的密码保护。

盗取他人用户帐号或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的帐号和对他人进行骚扰。

账号注册

您理解并同意,为充分使用考哪儿产品与/或服务,您需要注册考哪儿账号。该账号是您以注册用户身份使用考哪儿产品与/或服务的凭证。 关于您在注册考哪儿账号过程中我们会收集您个人信息的详细情况请您参阅考哪儿网用户隐私协议 您理解并同意,通过我们的官方渠道进行注册是获取考哪儿账号的唯一合法途径。任何通过未经官方授权途径(包括但不限于购买、租用、借用、分享,以及恶意利用或破坏注册系统等)获取的考哪儿账号,我们不保证其合法性和正常使用性,由此导致账号被删除、封号以及考哪儿内容被清空的,您应自行承担全部责任。

登录限制

您理解并同意,在注册考哪儿账号后,为保证账号使用的安全性,同一个考哪儿账号最多可以同时在一个设备,或累计在四个设备上登录使用(设备指包括但不限于台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能大屏、智能手表、智能音箱等终端设备)。超过上述范围使用或有明显异常登录情况的,我们可能会根据情况采取中断或拒绝超出/异常部分设备的登录、中止或终止对您的服务等措施。造成的损失将由您自行承担,且我们保留采取进一步措施的权利。

账号管理

您理解并同意,您在申请注册及使用考哪儿账号时,必须向我们提供您的手机号码、短信验证码信息。如果上述信息发生变化,您应及时更新。您不得使用虚假信息、冒用他人身份或使用他人手机号码等进行注册,不得冒用、关联机构或社会名人注册考哪儿账号。若您违反上述保证,我们有权终止为您提供所有考哪儿产品与/或服务,并有权对您的账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用考哪儿账号的部分或全部功能、封禁账号及删除账号相关信息等处理措施。由于您未提供真实信息或未及时更新信息导致的任何损失,由您自行承担责任,我们不对此承担任何责任。

您理解并同意,您在申请注册及后续使用考哪儿账号时,提交的账号昵称、头像等注册信息及个人资料信息中不得出现违法、违反社会风俗或侵犯我们及他人权益的内容。我们有权对您的注册、使用行为的合法合规性进行审查。如确实存在前述情形,对于尚未注册账号的用户,我们有权不予注册。对于已经注册账号的用户,我们有权对存在上述行为的账号不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施,您应当自行承担由此导致的全部责任。

您理解并同意,您不会通过任何手段恶意注册考哪儿账号(包括但不限于使用无效手机号、使用他人手机号码等进行恶意注册)或利用考哪儿账号进行违法活动、扰乱、骚扰、欺骗他人、影响或可能影响考哪儿平台安全(例如冒充考哪儿官方或未经授权申请或注销相关安全认证)以及其他违反本协议的行为,我们有权对存在上述行为的账号不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施,您应当自行承担由此导致的全部责任。同时,我们有权将上述行为移交司法部门处理。

账号保管

您理解并同意,考哪儿账号的所有权归我们所有,您仅拥有考哪儿账号的有限使用权。您对享有使用权的账号下发生的所有行为承担责任,您应妥善保管考哪儿账号、验证码等,不得将考哪儿账号赠与、转让、出借、出租、售卖、与他人共享使用,或进行有价交易行为等。否则,我们有权根据实际情况,不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施,您应当自行承担由此导致的全部责任及后果。

如果您发现您的账号和/或验证码被他人非法使用或存在使用异常情况,您应立即通过本协议10所述方式通知我们,否则该账号下所有使用行为将视为您本人的行为。您在通知我们的同时应当提供您真实有效的用户身份证明材料,以证明您的考哪儿注册用户身份。若您所提供的材料不真实或不符合要求,您可能无法通过我们的账号安全验证,若因此导致账号找回失败的,相应的风险和损失将由您自行承担。

为了保障您的账号安全,我们可能会不定期地采用不同的方式对您的账号进行验证,包括但不限于要求输入验证码、短消息验证等。如您无法完成验证或拒绝验证的,我们可合理地怀疑您的账号出现异常或被盗,并可能会暂停向您提供服务或采取进一步措施。如果您认为您有相关证据证明您的账号并不存在异常情况,请您及时通过本协议第10条所述方式联系我们,您在联系我们的同时应当提供您真实有效的身份证明材料,以证明您的注册用户身份。我们会及时评估并进行处理,以免影响您正常使用考哪儿应用产品与/或服务。

账号注销

我们为您提供注销考哪儿账号的权利,您可以通过本协议第10条所述联系方式与我们联系或按产品具体页面展示的注销流程申请注销您的考哪儿账号(法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外)。请您注意,注销账号是不可逆的行为,一旦您注销账号:

1)您将无法登录、使用考哪儿账号以及我们提供的考哪儿应用产品与/或服务;

2)视为您自动放弃已有的权益(包括但不限于放弃已购买付费内容的使用权限)。我们无法帮您找回您考哪儿账号中与账号相关的任何内容或信息,如您考哪儿账号的个人资料和历史信息(包括但不限于昵称、头像等)。

3)即使您注销账号后再次使用原注册/登录方式注册新的考哪儿账号,仍会被视为新的考哪儿注册账号,您亦不能以曾经购买过相关服务为由而主张在不付费的情况下使用已注销账号内曾享有的服务。请您认真考虑并谨慎操作,并建议您在操作前自行备份与拟注销账号相关的所有信息和数据。 经过谨慎考虑,如果您仍需要注销账号的,您在注销时您的考哪儿账号需要同时满足以下条件:

1)您的考哪儿账号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

2)您的考哪儿账号为正常使用中的账号,且提交注销申请时,您的考哪儿账号无任何被限制的记录;

3)您的考哪儿账号务必解绑其他关联账号(如有),具体可通过本协议10所述方式与我们的客服联系解绑。

从申请注销考哪儿账号到最后注销成功这一期间,如果您的考哪儿账号涉及争议或纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,我们有权自行中止或终止您的考哪儿账号注销流程,而无需另行获得您的同意。 我们提示您注意,您申请注销考哪儿账号并不代表您的考哪儿账号在完成注销前,因您使用该账号所导致的相关责任会通过注销账号而豁免或减轻。

四、免责及赔偿声明

考哪儿对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用产品服务,在网上购买商品或类似服务,在网上进行交易,非法使用服务或用户传送的信息有所变动。用户的上述行为引起对考哪儿或第三方的损害,应当依法承担责任并向考哪儿进行赔偿,考哪儿可以自行或协助第三方使用用户提供的任何信息进行维权。

未经考哪儿同意禁止进行商业性行为

用户承诺不经考哪儿书面同意,不能利用考哪儿各项服务在相关网站上进行销售或其他商业性行为。用户违反此约定,考哪儿将依法追究其违约责任,由此给考哪儿造成损失的,考哪儿有权进行追偿。

拒绝提供担保

考哪儿不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。考哪儿拒绝提供任何担保,包括信息能否准确、及时、顺利地传送。

用户理解并接受下载或通过考哪儿产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。考哪儿对在服务网上得到的任何商品购物服务或交易进程,都不作担保。用户不会从考哪儿收到口头或书面的意见或信息,考哪儿也不会在这里作明确担保。

参与广告策划

考哪儿书面许可下用户可在他们发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划,在考哪儿网各项免费服务上展示他们的产品。任何这类促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。考哪儿不承担任何责任,考哪儿没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。用户需对所发布内容的合法性负责考哪儿在接收到其他第三方的投诉时会可能采取删除下架封禁广告信息等措施但用户确认,考哪儿的前述行为不视为考哪儿的义务,也不免除用户根据本协议应承担的责任

言论

用户承诺发表言论要:爱国、守法、自律、真实、文明。不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、危害国家安全的、泄露国家机密的、破坏国家宗教政策和民族团结的以及其它违反法律法规及政策的内容。

若用户的行为不符合以上提到的服务条款,考哪儿将作出独立判断立即取消用户服务帐号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。

内容的所有权

内容的定义包括:文字、软件、声音、相片、录象、图表;在广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;考哪儿网为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在考哪儿和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

考哪儿已经明示考哪儿网服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

用户明确同意其使用考哪儿网的服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用考哪儿网的服务而产生的一切后果也由其自己承担,考哪儿对用户不承担任何责任。

考哪儿不担保考哪儿网的服务一定能满足用户的要求,也不担保其服务不会中断,对其服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

用户同意保障和维护考哪儿及其他用户的利益,由于用户登录网站内容违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益,或用户违反本政策项下的任何条款而给考哪儿或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

五、知识产权

用户保证和声明对其所提供的作品拥有完整的合法的著作权或完整的合法的授权可以用于其在考哪儿网上从事的活动,保证考哪儿使用该作品不违反国家的法律法规,也不侵犯第三方的合法权益或承担任何义务。用户应对其所提供作品因形式、内容及授权的不完善、不合法所造成的一切后果承担完全责任。

考哪儿服务中所涉及的logo图形、文字或其组成,及产品、服务名称,均为考哪儿之商标或企业标识。未经考途事先书面同意,用户不得将考哪儿标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理考哪儿标识的行为。

用户同意考哪儿对其创作并上传的作品在全世界范围内享有免费的、永久性的、不可撤消的、独家的和完全的许可和再许可权利,以使用、复制、出版、发行、以原有或其他形式进行改编、转载、翻译、传播、表演和展示此等内容(整体或部分)。此许可和再许可权利包括但不限于此作品的著作权、邻接权及获得利益等权利。用户同时承诺,不就上述作品以及上述作品的改编作品对任何第三方进行任何形式的许可使用。

对于经用户本人创作并上传到考哪儿网的文本、图片、图形、音频和/或视频等资料的商标和/或其它财产权利归属于考哪儿,未经考哪儿同意,用户保证不以任何形式(包括但不限于:以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载)直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改编或再发行,或者用于其他任何商业目的。同时保证不许可任何第三方从事上述行为。

考哪儿保留对考哪儿网网站所有内容进行实时监控的权利,并有权依其独立判断对任何违反本政策约定的作品实施删除。考哪儿对于删除用户作品引起的任何后果或导致用户的任何损失不负任何责任。

因用户作品的违法或侵害第三人的合法权益而导致考哪儿或其关联公司对第三方承担任何性质的赔偿、补偿或罚款而遭受损失(直接的、间接的、偶然的、惩罚性的和继发的损失),用户对于考哪儿或其关联公司蒙受的上述损失承担全面的赔偿责任。

六、法律

如双方就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向考哪儿所在地的人民法院提起诉讼。若有任何服务条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。

七、青少年用户特别提示

我们的服务需要您通过手机号验证进行创建账号方可使用。我们默认已通过手机号创建账号的用户为成年人。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时通过本协议公示的方式联系我们,我们收到通知后会第一时间予以响应处理。

青少年及使用考哪儿网服务应该在父母老师或监护人的指导下,正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响日常的学习生活。

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:

要善于网上学习,不浏览不良信息;

要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

要增强自护意识,不随意约会网友;

要维护网络安全,不破坏网络秩序;

要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

八、用户隐私保护条款

用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件规定的需要填写的身份信息,如用户提交的信息不完整或不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。考哪儿不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其信息及保存在考哪儿平台中的非公开内容,除非有下列情况:

1有关法律规定或考哪儿合法服务程序规定;

2在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;

3为维护考哪儿的知识产权和其他重要权利;

4其它需要公开、编辑或透露用户信息的情况。

具体隐私政策以考哪儿网用户隐私协议为准。

您在使用考哪儿产品与/或服务时,可能会涉及由第三方(如第三方支付工具和其他第三方SDK等)提供相关服务。您理解并同意,如您因使用第三方服务而与第三方直接建立了合同关系(例如,您与第三方支付工具签署第三方用户服务协议等),除法律另有规定外,我们不对您与第三方之间产生的纠纷或风险承担任何责任。我们善意提醒您,在您接受第三方的服务前,请审慎阅读与第三方之间订立的用户服务协议、隐私政策等法律文件。

九、其他

考哪儿将视向用户所提供服务内容之特性,要求用户在注册考哪儿提供的有关服务时,遵守特定的条件和条款;如该特定条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处,则以特定条件和条款为准。

本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。考哪儿尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。欢迎用户和社会各界提出意见和建议,考哪儿将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。请您在发现任何违反本服务协议以及其他任何单项服务的服务条款、考哪儿各类公告之情形时,通知考哪儿

本服务条款执行过程中所产生的任何问题,本网站和用户都将友好协商解决。

武汉考哪儿信息技术有限公司保留本服务条款的解释权。

十、如何联系我们

如果您有任何的疑问投诉意见和建议欢迎您与我们沟通反馈我们的联系方式见下

客服热线15629012963

客服邮箱kf@kaonaw.com

 

                                      武汉考哪儿信息技术有限公司

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