温馨提醒：请考生提前阅读考生操作手册并按要求准备好考试设备

一、正式考试安排

1.请考生在规定时间内登录在线考试平台(易考)客户端和 AI 云监考(优巡)APP，输入考试口令，参加考试。

2.正式考试开始前 60 分钟内，考生可登录在线考试平台(易考)客户端，提前进行登录验证。

3.正式考试允许迟到时间为 30 分钟，超过迟到时间未登录的考生将无法参加考试。

4.正式考试时间安排如下：

提醒：正式考试与试考口令不同，请注意查看通知，口令错误将无法正常登录考试。考试客户端下载链接：https://eztest.org/exam/session/113776/client/download/

5.报考空中乘务专业的考生需加试专业综合视频面试，考生请于 2021 年 3 月 13 日 13:00 点后使用准考证号登录考试网址：https://eztest.org/exam/session/113865/，按试题要求将自行录制的专业综合视频上传到考试指定平台。登录考试网址及上传视频截止到2021 年 3 月 13 日 16:00.面试具体要求请查阅学院网站公布的《烟台文化旅游职业学院 2021 年空中乘务专业面试须知》。

6.正式考试共分为 2 个单元，每个单元计时，时长要求说明如下：

特别提醒：只考职业能力测试的考生，仅有第一单元，第一单元结束自动收卷。

7.考试结束后，成绩事项由主办方另行通知。

二、试考安排

1.为帮助考生熟悉考试系统，了解考试流程并测试软硬件环境，考生可在试考阶段，使用试考口令，多次登录在线考试平台(易考)，体验平台操作并完成考试设备的安装调试， 直至所有考试设备调试通过。如考生未按要求完成试考，可能在正式考试中因系统或网络故障造成考试时间损失或无法完成考试，此类因考生个人设备或网络原因造成的问题将不会得到补时或补考的机会。

2.试考时间安排如下：

特别提醒：10:00-11:00 有监考老师在后台协助指导。

3. 3.请考生务必在试考期间完成考试系统平台(易考)和监控平台 AI 云监考(优巡)的安装和调试。试考成绩不记入正式考试成绩，完成作答后考生可随时交卷，结束试考。

三、 考试环境要求

1.考生应选择安静、光线充足、不受打扰的空间独自参加考试，不建议在公共场所(如学校、图书馆、咖啡馆、办公室、网吧等)进行考试;

2.考试过程中不允许有人员陪同(包括家长)，应严格规避无关人员在考试区域出入，否则将可能被认定为违纪;

3.请准备洁净、平整的桌面用于摆放考试设备、空白草稿纸一张、笔、键盘和鼠标。除上述物品外，答题桌面上不允许摆放其他违规物品，包括除监控设备以外的手机等通讯设备和电子设备、计算器、书籍、资料、零食、饮品等;

4.建议考生准备舒适度合适的椅子，以保证良好坐姿进行考试;

四、 考试纪律要求

为保证考试的公正性和严肃性，在线考试将启用人脸识别，对考生身份特征进行识别; 考中全程AI 监考技术、人工远程监考以及考后监控记录核查等方式对考试过程进行全面云监控。

考生应承诺自觉遵守考试纪律，并知悉以下行为将会被认定违反考试纪律，考试主办方会根据违规行为的严重程度进行处罚，包括终止考试、取消成绩等。

1.伪造资料、身份信息，替代他人或委托他人代为参加考试的行为;

2.作答空间内出现除考生外的无关人员、或通过他人协助进行作答的情况;

3.考试过程中佩戴口罩、墨镜、帽子，或用其它方式遮挡面部，遮挡、关闭监控摄像头， 或离座、故意偏离摄像范围等逃避监考的行为;

4.考试全程考生需确保耳部轮廓清晰可见，不允许使用耳机，包括头戴式耳机、入耳式耳机、耳麦等各类接听设备;

5.考试期间翻看书籍、资料或使用手机、平板电脑等作弊的行为;

6.抄录、传播试题内容，或通过图片、视频记录考试过程的行为;

7.考试过程中有与考试无关的行为，包括吃零食、躺卧、自行离席休息等;

8.除以上列举的、任何疑似违反考试公平性的行为，都可能致使考试成绩无效。

五、 考试监控要求

1.监考系统使用AI 云监考(优巡)APP。

2.监考系统使用 AI 监考技术对考生身份特征进行识别，实现对所有考生 100%的监考全覆盖。为保证识别效率，避免被误判，在考试时，考生应注意以下事项：

(1)监控设备摄像头建议架设在考试设备的右侧方、距离 1.5 米-2 米处、摄像头高度1.2-1.5 米，与考试位置成 90 度角;

(2)确保前置摄像头不被电脑屏幕或其他杂物遮挡;

(3)确保前置摄像头可以拍摄到考生的头部、面部、手部和桌面，以免造成无法识别或被错误识别为疑似作弊行为;

(4)不要长时间用手或其他物品遮挡面部;

(5)考试区域需光线良好，保证考生正面形象能清晰识别。避免因考生面部背光、或摄像头对着窗户等强光源导致识别失败;

(6)考试过程中，不要频繁、大幅度变换身体位置和姿势，不随意离座，避免因脱离监控范围被认定为违纪;

六、考试设备和网络要求

1.本次考试须使用电脑【安装在线考试平台(易考)客户端进行考试】、手机【安装 AI 云监考(优巡)】设备作答，监控设备必须有可正常工作的摄像设备(内置或外置摄像头均可);

请确保在试考期间完成在线考试平台(易考)和 AI 云监考(优巡)的安装和测试，以避免考中出现安装或使用问题影响正常考试;

2.在线考试平台(易考)客户端适用于 Windows(Win7、Win10) 及 mac OS(10.13 以上)操作系统，请根据您考试设备的系统类型选择下载相应的版本;

3.进入考试系统前应关闭无关网页和软件，包括安全卫士、电脑管家及各类通讯软件，以免被动弹窗被系统误判为作弊;

4.考试期间需要实时连通互联网，推荐使用稳定的有线宽带网络，且网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽 50Mbps 或以上的独立光纤网络进行考试，以获得良好的考试体验;

5.建议考生准备 4G 等手机移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试;

特别提醒：考试期间如发生考试设备或网络故障，故障解决后，考生可重新进入考试继续答，之前的作答结果会实时保存;由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失、或无法完成考试的，将不会获得补时或补考的机会。

七、 技术支持