一、考核方式与平台

本次提前招生综合素质测试采用“双机位考试”的形式。通过“小艺帮”APP和“小艺帮助手”APP进行线上视频作品提交。即考试期间，考生须同时使用两部智能手机，一部手机作为主机，安装“小艺帮”APP，用于获取试题、录制视频、上传材料;另一部手机作为辅机，安装“小艺帮助手”APP，摆放在考生侧方距离考生本人3米处，用于实时直播考试过程，学校可远程进行在线监考。

二、综合素质网络测试成绩组成

注：单独考试招生考生总综合分650分不变，职业技能考试成绩按照300分满分赋分(即职业技能考试操作成绩合格即满分)，综合素质测试的职业素养模块融入专业理论知识的考量，职业素养模块分值(70分)不变。

三、考试时间

注：(1)每个专业(方向)的正式考试，要求考生在规定考试时间内完成该专业(方向)所有考试科目的视频录制与提交。未在规定考试时间内完成视频作品录制提交，视为放弃。

(2)考生务必充分考虑各考试科目视频录制提交所需时长，提前做好考试设备、系统、场地、网络等调试准备工作。

四、考生考试设备、场地及网络环境要求

(一)考试设备及系统

1.考试终端为两部智能手机，考生仅可使用两部手机完成考试。手机A(安装“小艺帮”APP)作为主机，主机面向考生，考生根据要求进行考试;手机B(安装“小艺帮助手”APP)作为辅机，横屏摆放，置于考生侧后方45度，要求能监控到考试环境和考试流程。

2.主机、辅机均须保证至少10G的剩余可用存储空间，以保证在考试过程中不会发生因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失等情况。

3.主机、辅机均须保持电量充足，必须提前准备好电源和移动电源，确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低而自动关机、录制内容丢失等情况。

4.为保证录制效果，可使用手机支架等辅助设备协助拍摄。

5.考前须退出、关闭除小艺帮APP及小艺帮助手APP之外的其他应用程序，例如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂、手机智能助手等可能会用到麦克风、扬声器和摄像头的应用程序，并关闭上述应用程序的通知功能，关闭手机通话功能，以确保在拍摄过程中不会被其他应用程序干扰，不被占用运行资源。不得使用夜间模式和静音模式等干扰监考画面的功能。

6.务必使用手机系统自带的中文标准字体，字体大小选择为标准模式。

(二)考试场地及网络环境

1.选择安静整洁、光线适度的独立房间作为考场。

2.检查网络信号，确保网络稳定流畅，避免出现断网等情况影响正常考试。不得在同一网络环境下聚集考试，以避免相互干扰，或因网络不畅导致考试中断、内容丢失等情况。

五、考试流程

(一)模拟考试与考前练习

1.考生完成考试确认后，务必按照学校安排准时参加“模拟考试”与“考前练习”。

2.模拟考试有场次限制，正式考试前，考生本人须至少参加一次模拟考试，熟悉考试全流程。未参加模拟考试者，若在考试期间出现任何导致不能按时提交视频作品的情况，相关责任自负。

3.参加模拟考试前，考生须签订“诚信考试承诺书”，完成“考前阅读”等重要事项。

4.考前练习期间，平台向所有考生开放，不限次数，建议考生尽可能多次参加练习。

5.模拟考试和考前练习所使用的试题内容，均不同于正式考试。

(二)正式考试

1.考生进入正式考试，必须在规定考试时间内完成该专业所有考试科目的视频录制提交。

2.开始正式考试后，各科目开始录制前，考生须先完成人脸验证。为避免人脸验证失败，考生须露出眉毛及耳朵，保证脸部轮廓、五官清晰。如因化妆、佩戴美瞳、美颜、修图等导致人脸验证失败的，责任自负。

3.考生不得自备草稿纸、笔等考试用具;不得携带与考试内容相关的资料;不得使用外接话筒、耳机等设备。

4.在考试过程中，考生必须始终保持在辅机(监考机位)拍摄范围中，不得离开，不得让他人进入考试空间。在考试过程中，如有考生之外的任何人进入辅机拍摄范围，均视为作弊。

5.考试过程中，考生不得截屏、录屏、投屏、锁屏、缩屏，否则将导致考试中的科目自动终止;退出考试系统、接通来电、进入其他应用程序等中断考试系统运行的操作，均会导致考试中的科目自动终止。

6.视频录制要求聚焦清楚、画面清晰、声音真实且无背景杂音。考生因未按要求操作或提交的作品不清晰、不完整等导致的后果，责任自负。

(三)考试结束

1.考生须关注主机、辅机考试系统考试视频上传进度，显示“提交成功”前，不得关闭程序，不得清理手机内存、垃圾数据等。

2.如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络并根据提示继续上传，确保考试结束后 24 小时内成功上传视频。

3.考试结束后48小时内不得卸载小艺帮APP及小艺帮助手APP。

六、考前练习与模拟考试安排

(一)模拟考试时间

注：模拟考试是考生熟悉考试全流程和系统功能的重要步骤，请考生务必高度重视，正式考试前须至少参加一次模拟考试。未参加模拟考试者，相关责任自负。

(二)考前练习时间

考生在网上确认及缴纳报名考试费后，学校将为考生开通平台供练习。考生可于4月10日-4月15日登录平台进行考前练习，练习次数不作限制。

七、考试纪律

(一)考试内容属于国家机密级，考试过程中禁止录屏、截屏、投屏，禁止另行录音、录像，禁止将相关信息以任何形式泄露或公布。若有违反，视同违规。

(二)考试视频中的声音画面中仅允许出现考生本人，考试必须由考生本人独立完成，不得以不正当手段获得或试图获得试题答案。若有违反，视同违规。

(三)考试时考生全程不得离开主机和辅机拍摄范围;不得做任何打招呼和暗示性的言语行为;不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识，如含考生姓名、考生号、身份证号及就读学校等个人信息的提示性文字、图案等;不得采取任何视频编辑手段处理画面，必须保持作品完整真实。若有违反，视同违规。

(四)未按要求摆放双机位，遮挡麦克风、摄像头，导致拍摄录制异常或不合要求(无声音画面、无故中断等)，考试空间内出现任何除主机、辅机外具有发送或者接收信息功能的设备等，视同违规。

(五)考生不得保存、传递、传播考试视频(内容)。若有违反，视同违规。

考生有以上违规行为的，将取消其考试成绩;情节严重者，向考生所在地省级招生考试机构进行通报。凡存在作弊行为，构成犯罪的，将移交司法机关依法处理。

八、各专业考试内容与录制要求

(一)空中乘务专业

1.仪容着装要求

考生不佩戴手表、手链、戒指、项链、丝巾、耳环等饰物;不佩戴眼镜，不戴帽子，不戴口罩，不佩戴假睫毛，不穿着高领服装。

女生着合身短袖上衣(无装饰物)、半身短裙(裙子长度约膝上一寸);穿浅口带跟皮鞋，鞋跟高度建议5公分左右;不化浓妆、不戴美瞳、不穿袜子;额前不留刘海，两侧不遮盖耳部，长发请扎马尾或盘发。

男生着合身短袖上衣(无装饰物)、五分裤，以方便起蹲;额前不留刘海、头发不遮盖耳朵。

2.考试内容

科目一：形象气质考察

录制要求：根据语音提示，进行拍摄。口令中提到的“镜头对准全身”，此处“全身”要求从头到脚都能显示在视频中。口令中提到的身体局部展示，此处要求镜头对准相关部位。

【视频录制口令(男生)：欢迎考生报考浙江旅游职业学院空中乘务专业，现在进行形象气质考试，请听口令，请将镜头对准面部(保持3秒)，露齿微笑三秒(保持3秒)。

请将镜头对准手臂(保持3秒)，双手手臂45度前伸，手背向上，对准镜头，保持两秒(保持2秒)，手心向上，对准镜头，保持两秒(保持2秒)，手臂向上弯曲，小臂竖直对准镜头，保持两秒(保持2秒)。请放下。

请将镜头对准全身(保持3秒)立正听口令，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)，立正保持两秒(保持2秒)。

请向右转(保持2秒)，双脚并立(保持1秒)，双手前平举(保持1秒)，脚跟不离地(保持1秒)，做全蹲姿势保持五秒(保持5秒)。请起立，请向左转。形象气质考试结束，谢谢。】

【视频录制口令(女生)：欢迎考生报考浙江旅游职业学院空中乘务专业，现在进行形象气质考试，请听口令。请将镜头对准面部(保持3秒)，露齿微笑三秒(保持3秒)。

请将镜头对准手臂(保持3秒)，双手手臂45度前伸，手背向上，对准镜头，保持两秒(保持2秒)，手心向上，对准镜头，保持两秒(保持2秒)，手臂向上弯曲，小臂竖直对准镜头，保持两秒(保持2秒)。请放下。

请将镜头对准全身(保持3秒)。立正听口令，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)，请向右转(保持2秒)。形象气质考试结束，谢谢。】

科目二：英语口语发音考察(请朗诵系统随机给出的英语短文，准备时间20秒，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，朗诵结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目三：英语听说能力考察(请回答系统随机给出的英语问题。用英语作答，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目四：职业素养考察(请回答系统随机给出的问题。用普通话作答，准备时间20秒，普高招生考生答题时间60秒，单独考试招生考生答题时间120秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

注：考生不得使用纸、笔等考试用具;不得查阅资料。在考试科目规定的拍摄时间(含准备时间)内，考生不得离开双机位拍摄范围。

(二)酒店管理与数字化运营(千岛湖校区)、酒店管理与数字化运营(中外合作办学)、西式烹饪工艺(中外合作办学)专业

1.仪容着装要求

考生不戴帽子、口罩，不着奇装异服。

2.考试内容

科目一：形象气质考察

录制要求：根据语音提示，进行拍摄。口令中提到的“镜头对准全身”，此处“全身”要求从头到脚都能显示在视频中。

【口令：欢迎考生报考浙江旅游职业学院千岛湖国际酒店管理学院，现在进行形象气质考试，请听口令。请将镜头对准全身露齿微笑立正站好保持三秒，请向右转，请下蹲，请起立，请向右转，请向后转，职业形象环节考试结束，谢谢。】

科目二：英语口语发音考察(请朗诵系统随机给出的英语短文，准备时间20秒，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，朗诵结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目三：英语听说能力考察(请回答系统随机给出的英语问题。用英语作答，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目四：职业素养考察(请回答系统随机给出的问题。用普通话作答，准备时间20秒，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

注：考生不得使用纸、笔等考试用具;不得查阅资料。在考试科目规定的拍摄时间(含准备时间)内，考生不得离开双机位拍摄范围。

(三)酒店管理与数字化运营(杭州校区)专业

1.仪容着装要求

不化浓妆，着装要求整齐、正式。

2.考试内容

科目一：形象气质考察

录制要求：根据语音提示，进行拍摄。口令中提到的“镜头对准全身”，此处“全身”要求从头到脚都能显示在视频中。

【口令：欢迎考生报考浙江旅游职业学院酒店管理与数字化运营专业，现在进行形象气质展示，请始终将镜头对准全身。请听口令，请面向镜头站立，向右转，向右转，向后转，保持两秒。形象气质展示环节考试结束，谢谢。】

科目二：英语口语发音考察(请朗诵系统随机给出的英语短文，准备时间20秒，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，朗诵结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目三：英语听说能力考察(请回答系统随机给出的英语问题。用英语作答，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

科目四：职业素养考察(请回答系统随机给出的问题。用普通话作答，准备时间20秒，答题时间60秒)

录制要求：竖屏正面半身拍摄，回答结束后，点击圆形按钮完成录制，超过规定时间系统将自动停止录制。

注：考生不得使用纸、笔等考试用具;不得查阅资料。在考试科目规定的拍摄时间(含准备时间)内，考生不得离开双机位拍摄范围。

九、其他

考生有下列情形之一的，应当如实记入其考试诚信档案。下列行为在报名阶段发现的，取消报考资格;在入学前发现的，取消入学资格;入学后发现的，取消录取资格或者学籍;毕业后发现的，由教育行政部门宣布学历、学位证书无效，责令收回或者予以没收;涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

1.提供虚假姓名、年龄、民族、户籍等个人信息，伪造、非法获得证件、成绩证明、荣誉证书等，骗取报名资格、享受优惠政策的;

2.在综合素质评价、相关申请材料中提供虚假材料、影响录取结果的;

3.冒名顶替入学，由他人替考入学或者取得优惠资格的;

4.其他严重违反高校招生规定的弄虚作假行为。

十、咨询电话

1.招生就业处：0571-82838033

2. 教务处：0571-83696502

3. 技术咨询(小艺帮客服)：4001668807